Ενωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας: «Δωρεάν το άνοιγμα λογαριασμού – Όχι στις παράνομες χρεώσεις

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας απευθύνει σύσταση προσοχής προς τους πελάτες των τραπεζικών ιδρυμάτων σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το άνοιγμα τραπεζικών λογαριασμών.
Όπως επισημαίνει σε σχετική ανακοίνωση, η διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού αποτελεί δωρεάν υπηρεσία, ανεξάρτητα από το αν γίνεται μέσω ψηφιακών καναλιών ή με φυσική παρουσία σε τραπεζικό κατάστημα. Τονίζεται ότι οποιαδήποτε χρέωση για τη συγκεκριμένη διαδικασία κρίνεται αδικαιολόγητη.
Παράλληλα, διευκρινίζεται ότι κάθε πληροφόρηση ή πρακτική που εμφανίζει ως «υποχρεωτική» τη σύναψη ασφαλιστικού ή επενδυτικού προϊόντος προκειμένου να ανοίξει ένας λογαριασμός είναι παράνομη και καταχρηστική. Οι καταναλωτές, σύμφωνα με την ένωση, δεν δεσμεύονται από τέτοιες απαιτήσεις και οφείλουν να αρνούνται σχετικές πιέσεις.
Προσοχή στους «προνομιακούς» λογαριασμούς
Την ίδια στιγμή, η ένωση επισημαίνει ότι οι καταναλωτές χρειάζεται να είναι ιδιαίτερα επιφυλακτικοί απέναντι σε περιπτώσεις όπου οι τράπεζες επιχειρούν μονομερώς να αντικαταστήσουν λογαριασμούς ταμιευτηρίου με «προνομιακούς» λογαριασμούς. Οι τελευταίοι, όπως υπογραμμίζεται, συνοδεύονται από έξοδα διαχείρισης, χωρίς να υπάρχει απαραίτητα πραγματική ανάγκη για τέτοια αλλαγή.
Η οργάνωση καλεί το κοινό:

• Να διαθέτει πλήρη ενημέρωση για τα δικαιώματά του
• Να μην αποδέχεται παράτυπες χρεώσεις ή πιεστικές πρακτικές
• Να προχωρά σε άμεσες καταγγελίες προς τους αρμόδιους φορείς

Συνεχής παρακολούθηση και στήριξη των καταναλωτών
Κλείνοντας, η ένωση υπογραμμίζει ότι θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά το συγκεκριμένο ζήτημα, παρεμβαίνοντας υπέρ της προστασίας των καταναλωτών. Παράλληλα, επισημαίνει ότι οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται στα γραφεία της για υποβολή ερωτημάτων, αναφορών ή καταγγελιών.