Μετά από χιλιάδες παράπονα και καταγγελίες ο συνήγορος του πολίτη το 2018 έκανε μία αποφασιστική επέμβαση. Ειδικότερα, όλες οι εταιρίες τηλεπικοινωνιών είναι πλέον υποχρεωμένες να παρέχουν προς τους πελάτες του δωρεάν τηλεφωνική επικοινωνία. Αν δεν γνώριζες τα νούμερα είναι γιατί οι εταιρίες δεν τα αναφέρουν σχεδόν πουθενά ώστε οι χρησιμοποιούνται αριθμοί με χρέωση…Δωρεάν επικοινωνία με παρόχους
Vodafone επικοινωνία χωρίς χρέωση: 13840
ΟΤΕ επικοινωνία χωρίς χρέωση: 13788
Cosmote επικοινωνία χωρίς χρέωση: 13738
Cyta επικοινωνία χωρίς χρέωση: 13811
Forthnet επικοινωνία χωρίς χρέωση: 13731
Wind επικοινωνία χωρίς χρέωση: 13700
Για να είμαστε πιο ακριβής, οι παραπάνω αριθμοί είναι για δήλωση βλαβών. Αν όμως δεν θέλεις να δηλώσεις βλάβη και πρέπει να επικοινωνήσεις με κάποιον πάροχο δωρεάν υπάρχει τρόπος. Κάλεσε κάποιο από τα δωρεάν νούμερα περιέγραψε το πρόβλημα σου και ο τηλεφωνητής θα σε συνδέσει με το αρμόδιο τμήμα!
Τα παραπάνω προέκυψαν από τον νέο κανονισμό της επιτροπής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Τέλος, περιμένουμε σύντομα να πάρουν θέση και για τον διπλασιασμό των δεδομένων (data) που ακόμα δεν έχει εφαρμοστεί από τις εταιρίες τηλεπικοινωνιών. techvalue
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
Σχόλια
Δεν βρέθηκαν σχόλια γι'αυτό το άρθρο.
Γίνε ο πρώτος που θα σχολιάσει το άρθρο χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα