Προσωπικός γιατρός: Πώς θα τον αξιολογούν οι πολίτες

Προσωπικός γιατρός με crash test από τους ίδιους τους πολίτες φαίνεται ότι θα αρχίζει να εφαρμόζεται από το 2025. Το νέο νομοσχέδιο για την πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας και τον προσωπικό γιατρό, περιλαμβάνει σειρά αλλαγών στον θεσμό με δεδομένο ότι δεν λειτούργησε από το 2022 οπότε και άρχισε να εφαρμόζεται στη χώρα.
Υπό το πρίσμα αυτό η ηγεσία του υπουργείου Yγείας δίνει το δικαίωμα στους πολίτες που θα εγγραφούν στον προσωπικό γιατρό, να αξιολογούν το ιατρικό προσωπικό ώστε να προκύπτει και μια άποψη για το πώς λειτουργούν στην παροχή υπηρεσιών υγείας.
Το σύστημα αξιολόγησης που αναμένεται να γνωστοποιήσει η ηγεσία του υπουργείου υγείας, καθότι προς ώρας δεν έχει δώσει σχετικές λεπτομέρειες, αναμένεται σύμφωνα με πληροφορίες του ethnos να περιλαμβάνει την αποστολή ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου στους εγγεγραμμένους πολίτες, προκειμένου να βαθμολογούν τον προσωπικό τους ιατρό.
Πρόκειται για μια τακτική που χρησιμοποιείται σήμερα στις ιδιωτικές εταιρείες ώστε να αξιολογούν τις παρεχόμενες υπηρεσίες τους και με βάση τα ερωτηματολόγια αυτά, καθορίζουν τις περαιτέρω κινήσεις τους αλλά και την βελτίωση του τρόπου λειτουργίας τους.
Όπως αναφέρεται στο Αρθρο 16 του νομοσχεδίου: «Καθιερωνεται ενιαιο συστημα αξιολογησης των προσωπικων ιατρων στη βαση συγκεκριμενων δεικτων αποδοσης, οι οποιοι αντιστοιχουν σε ποιοτικους και ποσοτικους στοχους που συνδεονται με την ασκηση των καθηκοντων τους και αφορουν, ενδεικτικα, στην προληψη και προαγωγη της υγειας των εγγεγραμμενων ληπτων υπηρεσιων υγειας, στη διαχειριση των χρονιων νοσηματων, στον εγγραμματισμο υγειας των εγγεγραμμενων ληπτων υπηρεσιων υγειας και στη σχεση ιατρου – ασθενους.
Η αξιολογηση των προσωπικων ιατρων γινεται σε ετησια βαση και στηριζεται σε πληροφοριες που συλλεγονται ηλεκτρονικα».
Οι δείκτες αξιολόγησης που αναμένεται να αξιοποιηθούν από το υπουργείο υγείας θα σχετίζονται κυρίως με τον τομέα της πρόληψης κι αν οι προσωπικοί γιατροί θα ωθούν ουσιαστικά τους εγγεγραμμένους πολίτες στο να κάνουν προληπτικές εξετάσεις, να υποβάλλονται σε εμβολιασμούς αλλά και να παρακολουθούν την υγεία τους σε συστηματική βάση.
Ταυτόχρονα θα κρίνεται και η σχέση των δύο πλευρών για το αν δηλαδή ουσιαστικά ο γιατρός θα είναι διαθέσιμος για να παρέχει τις υπηρεσίες που ζητά ο πολίτης και αν η σχέση αυτή είναι αρμονική και χωρίς εντάσεις.
Πάντως ο γιατρός που θα βαθμολογείται με κακό βαθμό θα έχει και κυρώσεις όπως προβλέπεται στο νέο νομοσχέδιο. Στο προηγούμενο εγχείρημα για τον προσωπικό γιατρό η κυβέρνηση προέβλεπε ότι θα απομακρυνόταν από τον θεσμό ο γιατρός που θα είχε πολλές καταγγελίες από εγγεγραμμένους πολίτες.